有时我们使用HostGator主机可能会遇到一些问题,如购买独立IP、网站被DOSS攻击、以及由于服务器原因导致自己网站打不开等等,这时我们需要联系官方才能解决,对于HostGator新用户朋友可能还不清楚联系官方的方法,下面来和大家说说联系HostGator官方的几种方法。
1、在线交谈
HostGator主机提供24小时在线交谈服务,你可以进入他们的官网然后和他们进行在线进行交谈,使用这中方法比较方便而起很快就会获得他们的回答和帮助。因此如果你有任何问题或疑问都可以和他们进行在线交谈。
2、发送EMail
通过发送邮件的这种方式也可以联系官方,当然不同问题发送的邮件部门也是不一样的,一下是常见部门的邮箱地址:
Jobs:jobs@hostgator.com
Sales:sales@hostgator.com
Billing:billing@hostgator.com
Support:support@hostgator.com
Reboots:reboots@hostgator.com
Affiliates:affiliates@hostgator.com
Transfers:transfers@hostgator.com
3、拨打电话
对于国内的朋友来说,如果你的英语口语水平还不错,那么可以直接拨打电话和他们联系,这种联系方式是最方便不过了:
本地客户:(713) 574-5287
国际客户:00+1-713-574-5287
免费电话:(866) 96-GATOR (42867)
4、发送传真
我们也可以通过发送传真的方式和他们进行联系,以下是他们官方的传真地址:
Fax (Billing):(281) 476-7800
Fax (Abuse):(281) 476-7801
5、寄送邮件
当然你也可以给他们寄送邮件,不过这种方式一般不适合国内用户,比较繁琐时间也比较长,以下是他们三个地区邮件的接受地址:
Houston,Texas(德克萨斯州 休斯敦 ):
11251 Northwest Freeway, Suite 400
Houston, TX 77092
United States of America
Austin,Texas(德克萨斯州 奥斯汀):
8100 Cameron Road, Suite B-100
Austin, TX 78753
United States of America
Rio de Janeiro(里约热内卢 巴西):
Av.Evandro Lins e Sliva.
840 Barra da Tijuca,Rio de Janeiro
+55 21 2178 2368
PS:以上是联系HostGator官方常见的几种方法,仅供广大新用户朋友们参考。你也可以到他们官方论坛或者博客中了解HostGator最新信息,或者到美国主机侦探论坛进行交流学习。